Мистецтво безбар’єрної комунікації: у Високопільській громаді відбувся онлайн-семінар
2 липня 2026 року для працівників Високопільської територіальної громади відбувся практичний онлайн-семінар на тему «Мистецтво безбар’єрної комунікації». Захід був присвячений формуванню культури поважного та коректного спілкування з усіма людьми незалежно від їхнього віку, стану здоров’я чи життєвих обставин.
Спікеркою семінару стала амбасадорка безбар’єрності з міста Херсона, заступниця директора Херсонської обласної універсальної наукової бібліотеки ім. Олеся Гончара, Оксана Шестакова, яка поділилася практичними знаннями та сучасними підходами до безбар’єрної комунікації.
Під час навчання учасники обговорили основні принципи безбар’єрності та дізналися, чому вона стосується кожного з нас. Особливу увагу приділили поважному спілкуванню з людьми з інвалідністю, ветеранами, людьми старшого віку та іншими маломобільними групами населення.
Також було розглянуто рекомендації «Довідника безбар’єрності», зокрема використання людиноцентричного підходу, коли на першому місці завжди людина, а не її особливості. Наприклад, правильно говорити «людина з інвалідністю», а не використовувати застарілі або некоректні вислови.
Окрім теоретичної частини, семінар мав практичний формат. Учасники розбирали реальні життєві ситуації, аналізували поширені помилки у спілкуванні та відпрацьовували навички коректної комунікації під час надання адміністративних і соціальних послуг.
Такі навчання допомагають не лише покращити професійні навички працівників, а й формують атмосферу взаємної поваги, рівності та відкритості у громаді.
Високопільська селищна військова адміністрація послідовно працює над створенням безбар’єрного середовища. Це стосується не лише фізичної доступності будівель і громадського простору, а й доступності інформації, якісного обслуговування та культури спілкування.
Проведення таких заходів є ще одним важливим кроком до розбудови громади.
